Haos na britanskim aerodromima zbog kvara radarskog sistema: Stotine hiljada putnika pogođeno
Na početku letnjih školskih praznika, britanska kontrola leta doživela je ozbiljan tehnički problem. Radarski sistem u centru za kontrolu leta u Swanwicku prestao je da radi, zbog čega je zračni prostor zatvoren na sat vremena. Posledica su bila velika kašnjenja i otkazivanja letova, naročito na londonskim aerodromima.
Reakcija nadležnih
Britanski regulator vazdušnog saobraćaja (NATS) ograničio je broj letova zbog bezbednosnih razloga i izvinio se putnicima. Ministarstvo saobraćaja potvrdilo je da su sistemi vraćeni u funkciju, ali da će se kašnjenja nastaviti neko vreme. Putnicima je savetovano da redovno proveravaju status svojih letova.
Pogođeni putnici
Mnogi su se žalili na lošu komunikaciju i frustraciju zbog neizvesnosti. Primer je Domenico Sorrentino, čiji je let sa Napulja ka Gatwicku preusmeren u Pariz, kao i Jack Rickeard sa leta Newcastle–Rodos koji je suočen sa višesatnim kašnjenjem.
Šta ovo znači za putnike?
-
Moguće su odgode i otkazivanja letova.
-
Letovi se preusmeravaju na druge aerodrome, što može produžiti putovanje.
-
Putnici treba da redovno proveravaju informacije o letu preko zvaničnih kanala.
-
Preporučuje se čuvanje boarding karata i upoznavanje sa pravima u slučaju kašnjenja ili otkazivanja, uključujući mogućnost nadoknade troškova.
Šta nas ovo uči za budućnost?
Ovaj incident pokazuje koliko su tehnički sistemi ključni za sigurnost i efikasnost vazdušnog saobraćaja. Čak i kratkotrajni kvar može imati široke posledice po putnike i industriju.
Kontrole i rezervni sistemi dobijaju na značaju, a putnici bi trebalo da budu spremni za nepredviđene situacije, naročito u sezoni velikih putovanja.
Kvar radarskog sistema u Velikoj Britaniji izazvao je haos i velike probleme na aerodromima, utičući na stotine hiljada putnika. Dok se tehnička rešenja unapređuju, ključ za putnike ostaje pažnja, pravovremene informacije i spremnost na promene.